Warnhinweis: Betrügerische Konten, E-Mails und Newsletter im Namen von Tien-I
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
In letzter Zeit treten vermehrt Betrugsversuche auf, bei denen sich Dritte als bekannte Unternehmen ausgeben und gefälschte E-Mails oder Nachrichten versenden. Ziel ist es häufig, persönliche Daten zu erschleichen. Bitte seien Sie daher besonders aufmerksam, wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die angeblich von Tien-I stammen.
Prüfen Sie immer zuerst den Absender. Antworten Sie nicht auf verdächtige Nachrichten, klicken Sie keine Links an und laden Sie keine Anhänge herunter. Löschen Sie solche Nachrichten am besten sofort und blockieren Sie den Absender.
Bitte achten Sie besonders auf folgende Hinweise:
- Nachrichten von nicht verifizierten Social-Media-Konten: Unsere offiziellen Konten sind entsprechend gekennzeichnet. Tien-I kontaktiert Kunden nicht über inoffizielle Accounts. Außerdem gibt es in unserem Unternehmen keine Person mit dem Namen „Huang Ming“.
- Phishing-E-Mails: Betrüger verwenden oft E-Mail-Adressen, die echten Firmenadressen ähnlich sehen. Achten Sie besonders auf sinnlose Zeichen vor dem @-Zeichen, leicht veränderte Schreibweisen des Markennamens und unerwartete Anhänge.
Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht wirklich von Tien-I stammt, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung.
In unseren FAQs finden Sie weitere Informationen über Tien-i, wo Sie unsere Produkte kaufen können und wie Sie Produkte anpassen können.
Zu den häufig gestellten Fragen